Курьерская доставка
- Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и прозрачном пакете нашего Интернет-магазина. Фирменная упаковка является неотъемлемым частью товарного внешнего вида.
- Вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения. При вскрытии фирменной упаковки товара необходимо аккуратно отклеить клеевой клапан пакета и произвести выемку товара для проверки. В случае нарушения целостности фирменной упаковки к товару не применяются условия возврата.
- С момента прибытия на место доставки, максимальное время ожидания курьера - 15 минут. За это время можно осмотреть/примерить выбранный товар, а также отказаться от одной или нескольких позиций заказа. В случае полного отказа от заказа, Вы производите оплату стоимости доставки в полном размере.
- В случае выбора способа оплаты «Курьеру», Вы можете оплатить свой заказ только наличными денежными средствами (курьер ездит без терминала оплаты).
- В случае обнаружения заводского брака, Вам необходимо оставить отметку в реестре доставки. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру ненадлежащей единицы товара с пересчетом суммы к оплате.
- Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: feedback@LittleToT.su.
Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае интернет магазин -LittleToT- не несет ответственности за целостность заказа.
Передача товара в службу доставки осуществляется в течении 24 часов с момента осуществления заказа.
Доставка по г. Москве возможна в любой день, в том числе и в выходные (нужно согласовать с менеджером нашего магазина).
Доставка по Москве и Московской области осуществляется на следующий день или через день после совершения заказа, при условии, что заказ был сделан до 15 часов. Заказы, сделанные в выходные дни, доставляются в первый рабочий день.
Срок доставки рассчитывается от момента передачи товаров логистической компании (точную дату сообщает менеджер после обработки заказа).
При доставке Курьер обязательно (ориентировочно за 1 час до приезда) связывается с Вами для предупреждения о своем приезде. Курьеры не встречаются с Покупателями в метро, на улицах, на вокзалах, аэропортах, парках, в заброшенных и строящихся домах и т.д.
Курьер не дает пояснений относительно доставляемого товара, в случае наличия вопросов, звоните нам, мы обязательно поможем!